เงื่อนไขการใช้บริการ

การสมัครและใช้งาน CloudCareClinic (“บริการ”) ถือว่าคลินิกผู้ใช้บริการ (“ผู้ใช้”) ยอมรับเงื่อนไขฉบับนี้ และนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง

CloudCareClinic เป็นเครื่องมือผู้ช่วยอัตโนมัติบน LINE สำหรับการตอบแชท คัดกรองอาการเบื้องต้น รับจองนัด และการสื่อสารการตลาด บริการนี้ไม่ใช่การให้คำวินิจฉัยหรือการรักษาทางการแพทย์และไม่ทดแทนการพบแพทย์ ผู้ใช้มีหน้าที่กำกับดูแลเนื้อหาและการตอบกลับให้เหมาะสมกับมาตรฐานวิชาชีพ

• ใช้บริการให้สอดคล้องกับกฎหมายและจริยธรรมวิชาชีพทางการแพทย์
• ขอความยินยอมจากคนไข้และจัดการข้อมูลตาม PDPA ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล
• รักษาความลับของข้อมูลบัญชีและไม่ใช้บริการส่งข้อความที่ผิดกฎหมายหรือสแปม
• ปฏิบัติตามนโยบายการใช้งานของ LINE และผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง

ค่าบริการเป็นไปตามแพ็กเกจที่เลือก โดยมีช่วงทดลองใช้ฟรี 14 วัน การต่ออายุและการเรียกเก็บเงินเป็นไปตามรอบที่กำหนด ผู้ใช้สามารถยกเลิกได้ตามเงื่อนไขของแต่ละแพ็กเกจ

บริการจัดให้ “ตามสภาพที่เป็นอยู่” (as is) เราพยายามรักษาความเสถียรและความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อมที่เกิดจากการใช้บริการ การหยุดชะงักของผู้ให้บริการภายนอก (เช่น LINE) หรือการตัดสินใจทางการแพทย์ที่อ้างอิงเนื้อหาจากระบบ

เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีที่ละเมิดเงื่อนไขหรือใช้งานในทางมิชอบ ผู้ใช้สามารถยกเลิกบริการได้ทุกเมื่อ และสามารถขอส่งออกหรือลบข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจปรับปรุงเงื่อนไขเป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านช่องทางที่เหมาะสม

สอบถามเพิ่มเติมที่ support@cloudzson.com